Почему возникает кибербуллинг и как он устроен
Сетевая травля заметно отличается от ссоры на перемене. В интернете агрессор часто прячется за пустой аватаркой и вымышленным именем. Ощущение безнаказанности стирает границы дозволенного. Человек у экрана не видит слез или растерянности собеседника, поэтому сочувствие отключается намного быстрее, чем во время живого разговора лицом к лицу.
Главное топливо любого буллера — эмоциональная реакция. Когда жертва начинает оправдываться, злиться, слать длинные голосовые сообщения или угрожать в ответ, преследователь добивается своего. Ему нужно шоу, в которое нередко втягиваются десятки зрителей из общих бесед или комментариев под постами.
Каким бывает буллинг в социальных сетях
Сетевое давление принимает разные формы. Иногда это мелкие подколы, а иногда спланированная травля с привлечением посторонних людей.
- Троллинг и флейминг проявляются в виде оскорбительных комментариев, насмешек над фотографиями и намеренного разжигания ссоры в открытых пабликах.
- Изоляция и бойкот выражаются в удалении человека из общих бесед класса, создании отдельных закрытых чатов для обсуждения его недостатков.
- Доксинг заключается в публикации личной информации без согласия владельца, включая домашний адрес, номер телефона, переписки и сведения о родственниках.
- Фейковые страницы создаются от имени жертвы, где обидчики выкладывают компрометирующие посты или пишут гадости другим людям, чтобы испортить человеку репутацию.
- Хейтинг представляет собой массовую волну агрессивных сообщений, часто организованную одним лидером мнений в группе или чате.
Правила цифровой гигиены для защиты профиля
Большинство атак начинается с изучения профиля жертвы. Обидчики ищут зацепки в неудачных фотографиях, чекинах в кафе, личных статусах или видеозаписях. Если ограничить доступ к этой информации, потенциальный агрессор просто пройдет мимо.
Сделай профиль во ВКонтакте, Телеграме или других сервисах закрытым для посторонних. Оставь возможность писать сообщения и комментировать записи только тем пользователям, которых знаешь лично в реальной жизни. Не держи в друзьях людей, чьи имена или лица тебе незнакомы.
Удали из публичного доступа номер мобильного телефона, номер и адрес школы, расписание своих секций и геометки возле дома. Злоумышленники используют такие данные для запугивания, создавая иллюзию слежки.
Пошаговый план действий при первых признаках травли
Когда в личные сообщения или в комментарии приходят оскорбления, важно действовать с холодной головой. Паника и ответная грубость только усугубят конфликт.
- Сохраняй полное молчание и не вступай в диалог с провокатором, даже если обвинения кажутся чудовищной несправедливостью.
- Сделай скриншоты всех сообщений, комментариев и угроз так, чтобы было видно дату, точное время и ссылку на страницу автора.
- Заблокируй обидчика во всех мессенджерах и отправь официальную жалобу в службу поддержки платформы с просьбой удалить оскорбительный контент.
- Расскажи о случившемся родителям, школьному психологу или классному руководителю, показав сохраненные доказательства.
- Позвони на бесплатный детский телефон доверия 8-800-2000-122, если страшно признаться близким и требуется профессиональная поддержка психолога.
Что говорит российский закон об интернет-агрессии
Интернет давно перестал быть зоной полной анонимности. Оскорбления, угрозы и публикация чужих снимков регулируются законами Российской Федерации, а за действия подростков до 14 или 16 лет материальную и административную ответственность несут их родители.
За публичные унижения и нецензурную брань в интернете предусмотрена статья 5.61 Кодекса об административных правонарушениях. Она влечет за собой штрафы. Если агрессор взламывает аккаунт, выкладывает личную переписку или распространяет сведения о частной жизни без согласия человека, в силу могут вступить статьи Уголовного кодекса за нарушение неприкосновенности частной жизни и тайны переписки. Для полиции и провайдеров вычислить реального владельца устройства с выходом в сеть не составляет особого труда.
Частые вопросы
Что делать, если в чате травят моего друга или одноклассника?
Выскажи четкую позицию против травли в общем диалоге без встречных оскорблений, напиши другу слова поддержки в личные сообщения и помоги ему сделать скриншоты. Общественное неодобрение быстро лишает агрессоров запала.
Как правильно сделать скриншот, чтобы он считался доказательством?
На снимке экрана должен четко читаться текст сообщений, дата отправки, имя пользователя и адресная строка браузера или юзернейм автора. В сложных конфликтах взрослые могут заверить такие страницы у нотариуса.
Могут ли привлечь к ответственности за репост обидного мема?
Да, распространение клеветы, оскорблений или чужих личных данных расценивается как соучастие в травле, даже если мем придумал другой человек.
Куда пожаловаться, если поддержка соцсети не удаляет фейковую страницу с моими фото?
Родители или законные представители могут направить официальную жалобу через электронную приемную Роскомнадзора, приложив подтверждение личности и ссылки на страницу нарушителя.