Как действовать при запахе газа в квартире: пошаговая инструкция

Почему газ вообще пахнет

Природный и сжиженный бытовой газ, который приходит в квартиры по трубам или баллонам, в чистом виде не имеет запаха вовсе. Резкий сернистый аромат, который люди привыкли называть «запахом газа», даёт одорант — вещество вроде этилмеркаптана, которое добавляют в газ на этапе подготовки к подаче потребителям именно для безопасности. Человеческий нос улавливает одорант в очень маленькой концентрации, задолго до того как смесь газа с воздухом станет взрывоопасной, поэтому запах служит ранним предупреждением, а не признаком уже случившейся катастрофы.

Стоит помнить, что интенсивность запаха не всегда прямо пропорциональна размеру утечки. Слабый устойчивый запах у плиты может означать плохо притёртый кран или неплотное соединение шланга, а не обязательно серьёзную аварию, но проверять и это нужно тем же порядком действий, что и при сильном запахе.

Первые секунды: что нельзя делать

Самая частая и опасная ошибка при запахе газа — машинально щёлкнуть выключателем света, чтобы лучше видеть или проверить проводку. Внутри обычного выключателя при замыкании контактов образуется крошечная электрическая искра, а этой искры вполне достаточно для воспламенения скопившейся газовоздушной смеси. По той же причине нельзя включать и выключать любые электроприборы, розетки, вытяжку или зарядные устройства, пока запах газа не исчезнет полностью.

Дверной звонок работает по тому же принципу и тоже способен дать искру в момент замыкания контактов, поэтому предупреждать соседей или домочадцев звонком в дверь нельзя — лучше постучать рукой. Зажигать спички, зажигалку или свечу для освещения тоже строго запрещено: открытое пламя при утечке газа опаснее любого другого источника искры. Курить в квартире с запахом газа нельзя ни при каких обстоятельствах, даже у приоткрытого окна.

• не щёлкать выключателями света и не трогать розетки
• не звонить в дверной звонок, стучать рукой
• не зажигать спички, зажигалку, свечи
• не курить в квартире
• не пользоваться мобильным телефоном в помещении с сильным запахом

Пошаговый порядок действий

Первым делом стоит перекрыть подачу газа в квартире: закрыть кран на плите и вентиль на газовой трубе, если он доступен и находится в исправном состоянии. Дальше нужно широко открыть окна и, если есть возможность, форточки в других комнатах, чтобы создать сквозняк и быстрее вывести скопившийся газ наружу. Пока помещение проветривается, из квартиры выводят всех людей, включая детей и пожилых родственников, а также домашних животных, потому что нахождение в загазованном помещении опасно для дыхания даже без открытого огня рядом.

Звонить в аварийную газовую службу нужно сразу после того, как люди оказались в безопасности, — с улицы, от соседей или с мобильного телефона за пределами загазованной квартиры, а не находясь внутри неё. Диспетчеру стоит чётко назвать адрес, этаж и примерный источник запаха, если он заметен, например возле плиты или газового счётчика. До приезда аварийной бригады возвращаться в квартиру и уж тем более пытаться самостоятельно чинить кран или шланг не стоит: диагностика утечки — работа специалиста с приборами, а не задача жильца.

Куда звонить

Аварийная газовая служба в России принимает вызовы по короткому номеру 104, который работает во всех регионах и предназначен именно для сообщений об утечке газа. Единый номер экстренных служб 112 тоже подходит для звонка при запахе газа и автоматически перенаправит вызов нужной службе, если под рукой нет номера 104. Звонить стоит в любом случае, даже если запах кажется слабым и есть подозрение на ложную тревогу: специалисты газовой службы проверяют вызовы бесплатно, и лучше вызвать бригаду напрасно, чем пропустить реальную утечку.

Особенности утечки из баллона и плиты

Если источник запаха — переносной газовый баллон, например на даче, баллон стоит по возможности аккуратно вынести на открытый воздух, не встряхивая и не опрокидывая, и уже там перекрыть вентиль. Делать это нужно только если запах слабый и обстановка позволяет без риска пронести баллон через помещение — при сильном запахе разумнее просто покинуть здание и вызвать специалистов, не пытаясь спасти оборудование. Утечка непосредственно из конфорки плиты чаще всего случается из-за того, что кран остался приоткрытым после того, как погасло пламя, например из-за сквозняка или случайного касания ручки — поэтому после каждого использования плиты стоит визуально проверять, что все ручки конфорок находятся в положении «выключено».

Регулярное обслуживание газового оборудования специализированной организацией снижает риск скрытых утечек через изношенные шланги и соединения. Гибкий шланг подводки к плите со временем теряет эластичность и может дать микротрещину, через которую газ будет просачиваться постепенно и почти незаметно, поэтому шланги старше нескольких лет разумнее менять по рекомендации специалиста при плановом обслуживании, а не дожидаться явного запаха.